Diagnostic en marchant : quand l’observation devient levier d’action

 

Sur le terrain, dans les couloirs, au pied des chaudières ou derrière les portes des salles de réunion… Le diagnostic en marchant transforme le bâtiment en véritable source d’information énergétique. Adoptée par de nombreux candidats CUBE ÉTAT, cette méthode simple, peu chronophage et à forte valeur ajoutée permet d’identifier en quelques heures des gisements d’économies parfois insoupçonnés.

 

Une méthode à la portée de tous

 

Pas besoin d’être expert ou thermicien pour réaliser un diagnostic en marchant. Il s’agit simplement de parcourir les locaux à plusieurs, en mobilisant un regard croisé entre occupants, équipe technique, référent CUBE, voire membres de la direction. L’objectif : observer en conditions réelles l’usage du bâtiment, repérer les incohérences et faire émerger des pistes d’action concrètes.

C’est souvent au détour d’un bureau vide mais chauffé, d’un couloir éclairé en plein jour ou d’un équipement laissé en veille qu’on prend conscience des leviers activables… dès maintenant.

 

Pourquoi ça marche ?

 

Le diagnostic en marchant repose sur trois principes puissants :

  • Le pouvoir de l’observation : voir ce que les habitudes nous font oublier

  • Le croisement des regards : usagers, techniciens, gestionnaires n’ont pas la même lecture du bâtiment

  • L’appropriation collective : en marchant ensemble, on partage un constat, et on engage une action

C’est aussi un moyen de créer du lien, d’impliquer les équipes dans la transition, et de démontrer que chaque geste compte.

 

Que faut-il regarder ?

 

La grille d’observation (disponible sur l’espace candidat et Expertises.Territoires) permet de structurer la visite. Les éléments les plus souvent analysés :

  • Éclairage : inutiles, surdimensionnés ou mal réglés

  • Chauffage et ventilation : plages horaires, réglages, surchauffe, CTA actives à tort

  • Équipements en veille prolongée

  • Mauvais usages ou incompréhensions techniques

  • Incohérences entre présence réelle et fonctionnement des équipements

Les observations peuvent ensuite être traduites en fiches actions, classées selon leur coût, leur faisabilité ou leur urgence.

 

Un levier clé pour la dynamique CUBE ÉTAT

 

Au-delà de l’audit, le diagnostic en marchant est une véritable animation de la démarche CUBE. Il donne lieu à des échanges concrets, renforce le dialogue entre services, et peut être valorisé dans la communication interne : compte-rendu illustré, restitution aux occupants, intégration dans une newsletter ou un café de la transition.

De nombreux candidats y voient le point de départ d’un plan d’action sobre, pragmatique et bien accepté, car directement issu du terrain.

 

À retenir

 

✅ Accessible, rapide, mobilisateur
✅ Source directe de gisements d’économies
✅ Facile à organiser à l’échelle d’un étage, d’un bâtiment ou d’un service
✅ Excellent outil pour embarquer les occupants

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